La localisation

L’EFFICACITÉ DE VOS CONTENUS NUMÉRIQUES DANS TOUS LES MARCHÉS

Adapter vos sites, portails, logiciels et applications, c’est une stratégie vitale pour réussir partout dans le monde. Vos clients veulent que vous leur parliez dans leur langue en respectant leur culture. Vos résultats d’affaires en dépendent. Si les gens s’identifient à votre marque, vous gagnez leur confiance et leur argent. Autrement, ils choisissent vos concurrents. Chaque plateforme numérique a ses particularités. La localisation demande donc plusieurs types d’expertise, technique et langagière. Versacom vous les offre toutes!

LOCALISER POUR ÉVITER BIEN DE GRAVES PROBLÈMES

Chaque lacune de fond, de forme et de fonctionnement peut vous faire perdre des points en localisation. Vous avez un site en espagnol pour le marché mexicain? Mauvaise idée de garder les mêmes textes pour l’Argentine. Le rouge est dominant dans vos communications? C’est parfait pour la Chine… mais terrible pour l’Afrique du Sud, où cette couleur évoque violence et mort. Vous montrez un graphique de résolution de problème qui se lit de gauche à droite? Pensez aux langues qui se lisent de droite à gauche… Que d’écueils possibles! Heureusement, ils ont tous leur solution.

LOCALISER POUR ÉVITER BIEN DE GRAVES PROBLÈMES

Chaque lacune de fond, de forme et de fonctionnement peut vous faire perdre des points en localisation. Vous avez un site en espagnol pour le marché mexicain? Mauvaise idée de garder les mêmes textes pour l’Argentine. Le rouge est dominant dans vos communications? C’est parfait pour la Chine… mais terrible pour l’Afrique du Sud, où cette couleur évoque violence et mort. Vous montrez un graphique de résolution de problème qui se lit de gauche à droite? Pensez aux langues qui se lisent de droite à gauche…

LA LOCALISATION SELON VERSACOM

Versacom vous protège des très nombreux risques en cernant dès le départ avec vous la totalité des éléments à localiser. Notre service professionnel spécialisé englobe la gamme complète des conseils stratégiques ainsi que l’adaptation du fond, de la forme et du fonctionnement de vos contenus numériques comme les sites Web, les logiciels, les applications ou les portails.

Le fond

Ce sont tous les textes que peuvent lire les clients dans l’interface utilisateur : messages, titres, légendes de photos, contenu de graphiques, terminologie, jeux de mots, nombres, références culturelles, etc.

Ces éléments varient non seulement d’une langue à une autre, mais aussi dans la même langue selon le pays.

La forme

Ce sont tous les éléments visuels qui influent sur l’efficacité de vos contenus : couleurs, images (même les emojis), polices de caractères, place dans l’ensemble de chaque page ou écran, équilibre entre textes et visuels, etc.

Chaque élément est culturellement connoté ou variable et peut devoir changer selon le public et le marché cible.

Le fonctionnement

C’est tout ce qui touche la structure et la programmation et qui détermine directement l’efficacité de ce qui est vu et lu par les clients ou par les nombreux moteurs de recherche (chaque région du monde a ses plus populaires).

Les éléments de fonctionnement sont ceux qu’on risque le plus d’oublier si on néglige les analyses initiales.

UN PROCESSUS COMPLET D’UNE TOTALE FIABILITÉ

Versacom suit un processus professionnel qui peut se résumer en quatre étapes et qui, année après année, fait des heureux parmi nos clients les plus exigeants. Le travail repose sur une étroite collaboration entre vos intervenants et les nôtres. Cliquez sur chaque étape du graphique pour en savoir plus.

TOUTE L’EXPERTISE SOLIDEMENT ÉTABLIE

L’équipe

Versacom vous offre une grande équipe multidisciplinaire expressément attitrée aux projets et aux solutions de localisation. Appuyée par les centaines d’autres experts de Versacom dont l’aide peut s’avérer essentielle, cette équipe regroupe des spécialistes de toutes les fonctions essentielles :

  • Gestionnaires de projets
  • Conseillers culturels
  • Langagiers pour toutes les langues et toutes les cultures
  • Spécialistes techniques pour toutes les plateformes, tous les outils et tous les formats
  • Experts du référencement performant

Les qualifications

De la traduction-adaptation à l’informatique en passant par la gestion de projets, nos experts ont les diplômes, les attestations et les certifications propres à leur fonction spécialisée en localisation.

Leurs compétences sont clairement documentées, tout comme leurs années d’expérience dans le domaine. Nos experts se distinguent également par leur efficacité et leur grand professionnalisme, comme le soulignent ces clients enchantés de leur expérience.

« Nous étions déjà des clients satisfaits quand nous avons demandé à Versacom de localiser notre site Web de l’anglais au français. En plus des enjeux habituels, ce projet comportait deux défis particuliers: les échéances serrées et le contenu très pointu, lié à nos travaux d’avant-garde en intelligence artificielle. Versacom nous a prouvé sa connaissance poussée du domaine, offrant le même excellent service que d’habitude. »

Simon Hudson
Element AI

« Nous avons confié à Versacom la localisation de notre logiciel de gestion de la sous-traitance et des fournisseurs. Il nous fallait des langagiers chevronnés dans quatre langues d’Europe. Certains enjeux techniques demandaient aussi une gestion très serrée et proactive. Versacom nous a accompagnés comme nous le souhaitions, des premières analyses aux derniers tests. »

Olivier Voyer
Cognibox

« Les contenus que nous faisons localiser par Versacom en intelligence artificielle portent sur la recherche et s’adressent à des scientifiques. Il faut des connaissances de haut niveau pour bien comprendre et adapter. Versacom a tous les experts nécessaires. Nous travaillons aussi en collaboration continue, à mesure qu’il y a des ajouts, des mises à jour et des articles de blogue à traiter en plus de notre site principal. »

Jordana Feldman
Borealis AI

« Notre entreprise se spécialise en recrutement dans plusieurs domaines de pointe que Versacom connaît tous très bien, dont les technologies, les finances et le marketing. Nous avions besoin d’une solution de localisation abordable, englobant un soutien technique et linguistique de bout en bout. C’est exactement ce que nous avons obtenu en choisissant Versacom. Nous sommes très contents de l’expérience et du résultat. »

Melissa Chu
Fuze HR Solutions Inc.

« Versacom nous a donné entière satisfaction comme expert en localisation de notre site Web. Nous avons été particulièrement impressionnés par l’efficacité de son travail d’extraction du contenu du site en amont du projet. C’est bien sûr une des conditions essentielles de réussite que d’aller chercher dès le départ tout ce qui doit être localisé. Versacom part du bon pied et travaille très bien à toutes les étapes. »

Patrick Brault
DNEG

DES EXPERTS POUR SIMPLIFIER LA COMPLEXITÉ

Notre équipe vous prête assistance dès les premières analyses qui s’imposent en amont de tout projet de localisation, notamment sur les enjeux plus techniques. Elle acquiert ainsi une totale compréhension qui lui permet de personnaliser l’approche au maximum pour vous faire gagner temps et argent à toutes les étapes subséquentes. Vos experts sont solidement épaulés du début à la fin, jusqu’aux derniers tests. C’est leur meilleure assurance contre tout oubli ou malentendu. En localisation comme pour tous ses autres services, Versacom garantit la même qualité professionnelle, sans oublier les mêmes judicieux conseils.