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Poste de Réviseur(e)-conseil – contrôle qualité et formation

Secteurs multiples

La traduction vous passionne, mais vous avez également besoin d’action et d’interaction? Ce poste clé pourrait très bien vous convenir si vous possédez dix ans ou plus d’expérience, dont au moins cinq en révision de textes traduits, connaissez plus d’un secteur (finance, bancaire, sciences de la vie, produits de consommation, assurances ou autre), êtes à l’aise de communiquer dans les deux langues officielles et avez une bonne culture générale. Nous cherchons une langagière ou un langagier polyvalent, qui a le souci du détail, le sens du service à la clientèle et un esprit investigateur. Quelqu’un qui désire mettre à profit toute l’expérience et les compétences acquises au fil des ans en formant et en accompagnant les stagiaires et les traducteurs débutants qui assurent la relève langagière, ainsi que les collaborateurs de Versacom.

En vous joignant à notre grande équipe, vous aurez l’occasion et le défi d’exercer rigoureusement votre jugement professionnel dans l’analyse de la rétroaction des clients et la révision de textes variés et parfois spécialisés. Vous serez appelé à collaborer étroitement avec la haute direction ainsi qu’avec toutes les équipes langagières et de gestion de projets. La gestion efficace et conviviale des relations avec nos clients constituerait également un élément clé de vos responsabilités.

Les principales fonctions

  • Participer aux efforts d’assurance satisfaction en analysant la rétroaction des clients pour souligner les grands succès, identifier tout besoin d’amélioration et faire les suivis nécessaires auprès des clients
  • Revoir des traductions spécialisées et générales relativement à la rétroaction des clients
  • Contribuer à la revue périodique des processus afin d’accroître l’efficacité des services et la satisfaction des clients
  • Former les langagiers internes et accompagner les collaborateurs de Versacom
  • Contribuer aux activités clés du cabinet, selon les besoins, notamment en révisant des textes dans le respect des délais et des normes de qualité élevées de Versacom et en participant à des réunions internes ou des téléconférences de lancement de projets
  • Exploiter intelligemment les outils d’aide à la traduction, de recherche et de gestion
  • Communiquer de façon efficace avec les clients et les collaborateurs de Versacom

Les exigences

  • Diplôme universitaire de premier ou de deuxième cycle en traduction (ou dans un domaine connexe)
  • Au moins cinq ans d’expérience en traduction professionnelle de l’anglais au français
  • Au moins cinq ans d’expérience en révision de textes traduits de l’anglais au français
  • Connaissance de secteurs variés
  • Excellente aptitude à la communication, en français comme en anglais, à l’oral comme à l’écrit, aussi bien avec les clients qu’avec les collègues
  • Maîtrise des outils de travail exploités dans le secteur langagier
  • Excellent esprit d’analyse et grande curiosité intellectuelle
  • Compétences en recherches documentaire et terminologique, et capacité de les appliquer à la révision
  • Souci du détail exceptionnel
  • Degré élevé d’efficacité, d’autonomie et de rigueur
  • Professionnalisme et grand souci de la relation avec les collègues
  • Esprit d’équipe et convivialité dans les rapports interpersonnels
  • Capacité de gérer des priorités simultanées avec efficacité
  • Souplesse nécessaire pour répondre à des demandes urgentes
  • Idéalement, agrément auprès d’un ordre professionnel langagier ou projet de l’obtenir

Accepter un poste à Versacom, c’est :

  • Choisir une entreprise de renom, chef de file de son marché
  • Ajouter à son parcours professionnel une expérience précieuse au sein d’une équipe chevronnée
  • Développer ses compétences, s’ouvrir à la technologie et découvrir de nouveaux domaines
  • Contribuer activement aux décisions et à la croissance de l’entreprise et de son équipe
  • Suivre des formations de premier ordre et contribuer à la formation de ses collègues
  • Intégrer un environnement de travail convivial, propice à la collaboration
  • S’ouvrir à de nouvelles perspectives de carrière

Nous offrons :

  • Des conditions de travail souples et un programme de rémunération des plus concurrentiels
  • Des avantages sociaux complets, dès le premier jour de l’emploi
  • Le télétravail à temps plein, selon les préférences de chacun
  • La possibilité de travailler à l’étranger ou selon des horaires personnalisés
  • Un équipement de bureautique complet, au bureau et chez soi

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Nous avons besoin de gens comme vous

Vous êtes un professionnel à la recherche d’un emploi où vos compétences seront valorisées et vos efforts reconnus? Vous tenez autant à la qualité de votre travail qu’à votre qualité de vie? Vous cherchez une entreprise au sein de laquelle vous pourrez évoluer? Nous sommes faits pour nous entendre!

Versacom est un leader du secteur langagier canadien et se démarque depuis plus de 25 ans par le souci accordé à la satisfaction de ses clients et au bien-être de ses employés. Nous n’avons rien d’un employeur comme les autres. Nous sommes le seul grand cabinet de traduction professionnel à 100 %. Les valeurs qui nous animent sont l’esprit, le cœur et la force. Nous sommes des gens de langue et de parole.

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